Politica de anulare a comenzii / abonamentului
1. Anularea înainte de plată
Poți întrerupe procesul de plată oricând pe pagina NETOPIA, înainte de confirmarea tranzacției. Nu se percepe nicio sumă dacă plata nu este finalizată.
2. Anularea după plată (abonament)
- Abonamentul este pe perioade de ~30 de zile, activate după fiecare plată confirmată.
- Poți opri abonamentul din cont (Contul meu → Oprește abonamentul). Accesul rămâne activ până la finalul perioadei deja plătite; după aceea nu se mai debitează cardul.
- Poți decide să nu reînnoiești: la expirarea perioadei plătite, accesul la modulele pe abonament se suspendă până la o nouă plată.
- Pentru a solicita închiderea contului și/sau ștergerea datelor, scrie la office@trasabilitate-sterilizare.ro din emailul ownerului, cu denumirea clinicii.
3. Rambursări
Pentru situațiile acoperite de dreptul de retragere (când este aplicabil), vezi pagina de retragere. În rest, rambursările pentru perioade deja activate se analizează de la caz la caz, în limitele legii și ale acestor termeni.
4. Contact anulare
STERICONTROL S.R.L. · office@trasabilitate-sterilizare.ro · 0742561119